辽宁：大连皮口司法所联动化解人身损害赔偿纠纷

      近日，辽宁省大连市普兰店区司法局皮口司法所联合街道综治中心，成功化解一起因小区路面施工引发的人身损害赔偿纠纷，切实将矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。

       皮口街道某小区开展地砖翻新施工期间，因地面凹凸不平、防护措施不到位，居民陈阿姨在通行时不慎摔倒，导致手臂骨折。陈阿姨认为，施工方未履行安全防护及警示提醒义务，是事故发生的直接原因，应承担全部赔偿责任；施工方则辩称，事发路段为公共通道，行人自身负有注意观察路况的义务，且施工人员已口头提醒居民避让，因此不同意全额赔偿。双方多次协商未果，陈阿姨遂向皮口街道综治中心求助。

 接到诉求后，皮口司法所迅速响应，主动加入由街道综治中心牵头的联合调解小组。调解中，工作人员先安抚双方对立情绪，采取 “背靠背” 方式分别开展释法析理工作：一方面向施工方宣讲《中华人民共和国民法典》相关规定，明确在公共场所、道路或通道上施工，未设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任；另一方面劝导陈阿姨客观看待事故成因，结合医疗费、护理费等实际损失合理提出赔偿诉求。

        经多轮耐心调解，施工方深刻认识到施工管理存在的疏漏，陈阿姨也明晰了自身应尽的注意义务，同意理性主张赔偿。最终，双方达成一致协议：施工方一次性赔付陈阿姨各项损失共计 6000 元，并当场签订调解协议书，纠纷得以圆满解决。

 此次纠纷的高效化解，既依法维护了群众合法权益，又强化了施工单位的安全责任意识，切实践行了 “小事不出社区、矛盾就地化解” 的基层治理要求。

原文编辑：刘舒然

本网编辑：周  堃