人民调解大讲堂巡回宣讲团浙江站在绍兴市开讲

11月16日，人民调解大讲堂巡回宣讲团浙江站在绍兴市开讲。

本次浙江站巡回宣讲报告会在绍兴设立主会场，并通过视频形式向全省100个分会场同步直播。宣讲团由全国十大人民调解专家陈凤英、郑宗瑶主讲。

    浙江全省各类人民调解委员会委员、人民调解员，各级司法行政机关人民调解工作指导管理部门全体人员，司法所工作人员，人民调解协会工作人员共2000余人参加了报告会。

    报告会上，两位调解专家用朴实的语言，将自己多年的的“调解心经”分享给现场和屏幕前所有的聆听者。

（人民调解专家郑宗瑶在介绍情况）

（人民调解专家陈凤英在授课）

    郑宗瑶介绍了天津市信访事项人民调解委员会坚持发展“枫桥经验”、推进新时代“访调对接”机制创新的经验做法，并从正确把握工作定位、强化法治思维、坚持实事求是、敢于攻坚克难、实现社会效果与法律效果的统一等方面传授了调解信访矛盾的方法技巧。

    陈凤英以详实生动的案例讲述了诉调对接工作中的实务技巧，并从做好人民调解工作要具备政治敏锐性、法律专业性、严谨工作作风、文字书写能力，心理学知识和要少说法言法语多说群众语言等方面传授了多年来积累的宝贵实践经验和调解技艺。

(巡回宣讲现场)

（学员在认真听课）

    会后，大家纷纷表示受益匪浅：司法部举办人民调解大讲堂巡回宣讲，内容精彩、形式新颖，对我们开展人民调解工作具有很强的指导性。两位专家的授课既有理论高度，又有实践深度，给我们带来了全新的工作思路和方法，让我们更加坚信“人民调解员不只是处理鸡毛蒜皮、家长里短的“老娘舅”，更是有着专业知识和技能的“调解专家”“布衣法官”，是我们学习的榜样。作为一名人民调解员不仅要热爱调解工作，更要不断提高调解工作的本领、知识和技能，在实践中不断开拓化解矛盾的新思路新方法，做到以情动人、以理服人、以法育人，才能适应工作的需要，为打造新时代人民调解工作升级版，努力实现矛盾不上交贡献自己的力量！