她力量：北京胡同深处的和谐守护者

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致敬她力量！中华全国人民调解员协会、会刊《人民调解》杂志恭祝广大基层人民调解员姐妹们三八国际劳动妇女节快乐！今日协会网站专此刊发《人民调解》杂志第3期相关文章，她力量：北京胡同深处的和谐守护者！

扎根基层二十余载，在群众口中，罗胤是“钢铁战士”,不仅因为腿里打了钢钉，头上有钛板，更因为有着面对困难挑战从不退缩的钢铁意志。罗胤曾任北京市东城区天坛街道司法所所长、天坛街道人民调解委员会副主任，现任北京市东城区司法局副局长。满怀对党的忠诚、对群众的赤诚，罗胤以耐心化解矛盾、以实干诠释担当，先后荣获全国“人民满意的公务员”和“全国模范司法所长”“全国模范人民调解员”等荣誉，入选“新时代首都司法行政系统模范先进人物风采录”。2025年，入选中共中央组织部、中央广播电视总台联合制作的《榜样10》专题节目人物。

对党忠诚、初心如磐，她是党和人民的忠诚卫士

投身司法行政工作和人民调解工作以来，罗胤立足东城区“正阳门下，金水桥边”的特殊区位和政治责任，将“红墙意识”融入血液，以实际行动践行“看北京首先要从政治上看”的要求，将对党忠诚落实到服务保障首都规划建设的一点一滴中。

2015年，为更好地保护天坛，切实改善居民居住环境，东城区启动天坛周边简易楼腾退项目。作为项目指挥部成员及楼栋负责人，罗胤充分发挥法学专业优势，结合日积月累的调解工作经验，不厌其烦地入户讲解腾退政策。她主动协调人民调解、律师、公证、法律援助等多方资源，牵头组建“简易楼腾退法律服务团”，把法律服务前移至腾退一线，为项目推进提供专业法律支持，并实现调解完成即可即时办理公证，保障项目平稳有序推进。在不到5个月的签约奖励期内，罗胤所负责的楼栋第一个实现100%签约，最大限度维护了居民合法权益，由此形成的经验做法在北京市其他重点工程中得到推广。

枝叶关情、心系群众，她是人民群众的贴心楷模

罗胤始终站稳人民立场，坚持把群众冷暖挂在心头，用实际行动传递法治温度，擦亮“人民满意”的鲜明底色。在天坛街道各个社区，“有事找罗所”已成为群众挂在嘴边的话。罗胤经常深入社区、

街巷、学校等场所开展纠纷排查调解和法治宣传讲座，用居民喜欢听、听得懂的方式，深入浅出地劝解矛盾纠纷、普及法律知识。她线上利用网络平台全天候答疑解惑，线下坚持“送法进社区”，主动协调公益律师与社区结对，每周四举办“司法所律师接待日”活动，为群众提供高效便捷的法律服务。不仅如此，罗胤还积极搭建公益法律服务平台，在天坛地区建立了“社区阅法站”等法治教育基地 ；打造“以案释法”司法大讲堂、“看电影 学法律”等法治宣传教育品牌；带领团队深挖北京中轴线沿线及周边丰厚的法治积淀，探索打造出一条法治文化线路，形成了“中轴法脉”的普法文化品牌。

为更好地解决社区难题，罗胤主动找来街道过往所有接诉即办案件，细致梳理、精准分析，整理发布了《法律服务助力接诉即办十大典型案例》，为街道办理案件提供了生动有效的实践样板。

精进不辍、守正创新，她是基层治理的实干先锋

罗胤把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为价值追求和行动自觉，在街道司法所、调委会等化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线，让调解这朵“东方之花”持续绽放。

实践中，罗胤系统梳理调解工作经验，总结出了“三三得久”调解法 ：用“红黄蓝”三色划分矛盾风险等级，制定相应应急预案和调解方案；以诉调、访调、办（接诉即办）调“三调联动”为抓手，高效化解矛盾纠纷，有力维护了街道的和谐稳定，居民们都亲切称她为“群众的贴心人”。

2019年3月，东城区司法局和东城区法院探索建立诉调对接机制，在六个街道开展试点。为了让这一机制真正惠及天坛街道群众，罗胤积极推动、多方协调，联合东城区人民法院在街道成立了“诉调对接工作站”，为群众提供人民调解和司法确认一站式服务。

勇于担当、敬业奉献，她是默默耕耘的“钢铁战士”

由于长期的超负荷工作，罗胤曾连续数月头痛不止，经医生检查，被告知必须尽快做手术。罗胤坚持完成刑满释放人员安置工作后，才卸下重担接受治疗。现在，罗胤腿里留有十多年前植入的钢钉，头上又固定了钛板，成了名副其实的“钢铁女侠”。

白昼奔波，忙的是为老百姓求得正义；夜幕车途，跑的是当事人“和”的希望。罗胤认为这就是基层司法行政人和人民调解员坚守的意义所在，她说：“我觉得跟老百姓打交道，是件幸福的事情。”

“司法为民尽心竭力主持公道春风化雨 ”“弘扬正义公仆楷模 无私援助感人至深”“情系百姓送温暖 真诚为民好公仆”……一面面锦旗，承载着群众对罗胤的信任与赞誉。“以百姓心为心，以群众意为意”，罗胤用实干担当做到了让党放心，让人民满意。

（原文详见《人民调解》杂志2026年第3期）

本网助理编辑：靳雨薇