“群众安宁的守护神”李虎来

发布时间:2021-04-19 11:44  浏览次数:616    来源:陕西司法公众号


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手提褪色发白的公文包,怀揣百姓问事薄,穿梭在街头巷尾、田间地头、户外家中,化解群众矛盾纠纷,解百姓生活难题,让百姓脸上露出欣慰笑容的,就是陕西省宝鸡市岐山县蔡家坡镇另胡村调委会主任李虎来。

67岁的李虎来从事人民调解工作40余年,他用自己的真诚和耐心无私忘我地为群众化解各类矛盾纠纷630余起,调解成功率达98%以上,被当地群众亲切地称为“乡土法官”“群众安宁的守护神”。

经过40余年的人民调解工作实践,李虎来总结出了人民调解工作四步法:一是弄清事情原委、滴水不漏;二是分清责任对象、算清各类账务;三是熟悉各项法律、对症下药、靶向“治疗”;四是灵活运用多种方法、取得事半功倍的效果。调解工作中,他最大的特点是“三知三会”:一知百家情(会说情);二知百家心(会说理);三知百家法(会说法)。

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2012年11月,正值隆冬,另胡村五组王翠翠(化名)因琐事与80岁高龄的婆婆发生了矛盾,并将婆婆赶出家门,使老人无家可归。得知这一情况后,李虎来急忙放下地里的农活,赶到王翠翠家中。问清事情经过,李虎来引用《老年人权益保护法》等法律法规对王翠翠开展法律教育并进行了批评,同时运用自己孝敬父母的亲身经历及做法和“王祥卧冰求鲤”的孝道故事教育感化王翠翠。李虎来以案释法,动之以情,晓之以理,最终使得王翠翠认识到了错误,当面向婆婆赔礼道歉,并把婆婆接回了家。

但李虎来的工作并没有就此停歇,他和王翠翠及丈夫李某拉家常、倾听他们心里话,追根溯源了解纠纷产生的源头,一直到凌晨1点。了解到李家有两个孩子正在读书,王翠翠身体不好需长期吃药,老人嫌弃王翠翠对自己不好,这才一气之下将老人赶出家门。李虎来觉得,这个家庭有困难,需要帮助,而自己又是一名党员、人民调解员,于是心里便坚定了帮助这家人走出困境、将纠纷苗头彻底“浇灭”的决心。

李虎来帮王翠翠申请了农村合作医疗,报销了医药费,又多次跟村里商量协调,为李家办了低保,让孩子们享受了相关政策,为这个家庭解决了实际困难,最终打通了王翠翠夫妇的心结。几年来,李虎来隔三差五的去李家,有时候提点鸡蛋,有时候拿点零吃,陪老人聊聊天。王翠翠逢人就夸:“是李主任救了我们全家,他是我们的贴心人,我一辈子记着他的好”。

40多年的人民调解工作中,李虎来化解了一个又一个矛盾纠纷,也取得了喜人的工作成绩,2020年12月,他被司法部评为“全国模范人民调解员”。