贺州司法局成立一站式矛盾纠纷法律服务中心
5月24日,广西壮族自治区贺州市司法局举行“一站式矛盾纠纷法律服务中心”揭牌仪式。
中心坚持“依法、便民、高效”原则,集人民调解、行政调解、行政复议、法律援助、仲裁、法律咨询等法律服务功能,实行“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”,群众遇到矛盾纠纷,有什么法律问题,都能在中心找到解决途径,真正实现群众解决法律需求和矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。
中心按照“前台综合受理,后台分类化解,结果及时反馈”模式,实行一个综合受理窗口对外,对当事人申请事项进行分类登记,按照“分级管理、归口负责”的原则,分流到相关科室进行处理。对涉及到多部门多科室的复杂矛盾纠纷,有关部门和科室集体会商,集中力量解决问题,为群众提供便捷、高效、优质的法律服务,切实提升人民群众的法治幸福感、获得感和满意度。