一堵新墙连民心

施工不当损院墙，赔偿分歧起争执

2025年8月的一个午后，太阳亮得刺眼，山西省大宁县三多乡一支施工队依然顶着烈日忙碌作业着。

“这活儿赶得紧，大家可不能出岔子！”包工头潘某一边指挥，一边来回巡查。工人们手中的活儿一刻不停，汗水不断从安全帽里淌下。

“轰隆！”突然一声重响打乱了工地的节奏。“潘老板，你看那墙！”工人们大喊。

原来，施工队在拆猪圈时，一名操作钩机的工人未及时收回机械臂，不慎将隔壁李某家的院墙带倒。砖块噼里啪啦地砸向厢房后墙，硬生生豁开一个窟窿。

户主李某闻声赶来，看到倒塌的墙体急得满脸通红，指着豁口直拍大腿：“这墙是去年刚垒的，你说说，这叫什么事儿啊！”李某是一位高龄老人，儿子常年在外地打工，家中只有老两口，遇上这种事让他犯了难。看着去年刚垒好的新院墙被毁，李某又气又急，当即要求潘某赔偿墙体损毁及厢房后墙修补费用，共计8000元。

潘某听后瞪大了眼睛：“不可能！你这是趁机讹钱！不过就是塌了段墙，砸了个小窟窿，重新修补顶多2000块，你这纯属漫天要价！”潘某还辩解说，工程利润微薄，若按李某要求赔偿，这单活儿等于白干。

双方各执一词，争执不下，于是决定向三多乡调委会申请调解。

现场调解稳事态，释法析理定权责

调委会接到调解申请后，第一时间安排调解员赶赴现场，向双方当事人了解事件经过。

“调解员同志，您一定要替我主持公道啊！他们每天施工噪声大不说，这次还损坏了我刚砌好的院墙。我要求赔偿，他们还不乐意了，这事必须给我一个说法！”李某见到调解员，用手里的拐杖不停敲击着地面说道。

潘某不甘示弱：“损坏院墙是我们的责任没错，可我啥时候说过不赔偿了？就这么一段墙、一个窟窿，要我赔8000元损失费，这不是漫天要价是什么？”

听完双方诉求，调解员迅速梳理出矛盾核心，即赔偿金额的合理标准。对此，调解员决定先依法确认施工方的赔偿责任，打消李某担心对方不愿担责的顾虑，再通过实地测算、参考当地建材与工时费用等合理核定赔偿金额。

“潘队长，李叔，你们先别急。”调解员将双方当事人带到阴凉处，翻开《民法典》第1192条第1款耐心阐释：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。施工工人是潘某雇佣的，工人在施工中损坏了李某家的墙，潘某作为雇佣方应当承担责任。”双方对此均表示认可。

“那赔偿怎么算？总不能他说赔多少就多少吧？”为解答潘某疑问，调解员进一步说明赔偿计算方式。《民法典》第1184条规定：“侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。”与此同时，调解员向李某解释，李某作为受损方，虽然有权获得赔偿，但金额需依据实际损失来确定，即按照墙体修复的真实成本核算，不能随意要价。经过调解员的明法析理，双方对立情绪有所缓和。

分头劝说破僵局，达成协议解心结

“这墙是去年刚垒的，花了不少钱，本想着能撑十几年，现在塌了不说，还砸坏了厢房后墙，墙旁边的彩钢棚也变形了，赔偿不能少。”李某坚持说。

“我家里上有老下有小，生活压力大，出来干活不容易，挣的都是辛苦钱，要是赔偿太多，我真拿不出那么多钱。”潘某沮丧地说。

为找到妥善的解决办法，调解员进一步与双方沟通摸清底线。

沟通中，李某向调解员说出了自己的难处：“我年纪大了，儿子又不在家，没精力跑前跑后，就想让他的赔偿能覆盖所有修墙的花销，别再让我又额外出钱出力。”调解员听出，李某的核心诉求不是经济赔偿，而是墙体修复的便捷性，于是提出建议：“既然您身体不便，不如让潘队长负责把墙修好，您对修复质量进行验收，这样您就不用费心找人、买材料，省时又省力，比拿现金赔偿更实际。”李某听后，同意此方案。

调解员向潘某说明此建议，潘某也表示接受，但在修复工艺上，双方却再起分歧。

“我就怕修得不好，墙以后再塌下来伤人。要用和原院墙同等质量的实心砖，砌墙时要用水泥勾缝的方式加固，确保墙体结实耐用；厢房后墙的窟窿要修补完整，墙面恢复平整；墙边的彩钢棚也变形了，要按原尺寸搭个新棚子。”李某提出。

潘某立刻皱起眉：“砌墙加水泥勾缝，材料和人工成本比简单修补高多了，而且彩钢棚又不是不能用了，为什么要搭新的？我这工程是外包的，利润本来就薄，恐怕承担不了。”

调解员听出，潘某的症结在于担心施工成本过高导致亏损，耐心劝道：“您本身就是施工方，材料和人工费肯定要比市场价更便宜。现在这个方案，虽说要花些功夫，但成本可控，比现金赔偿划算很多。而且您把墙修得牢固漂亮，再换个新的彩钢棚，既能消除安全隐患，也能在村里落下好口碑，以后大家有工程都会想到您。要是真闹到起诉，诉讼费、误工费加上耽误的工期，损失可就不止这些了。”

经过调解员几番劝解，潘某紧锁的眉头渐渐舒展，表示愿意接受调解建议，并主动承诺会保质保量完成修复工作。看到潘某的态度后，李某心里的疙瘩也慢慢解开：“只要弄结实，我没啥别的要求。”  

最终，在调解员的主持下，双方达成调解协议：潘某按照原墙标准和当地建房规范施工，完工后由李某当场验收，验收合格后双方不再就此事主张权利。

半个月后，新院墙立得笔直，蓝灰色的彩钢棚在阳光下亮亮堂堂，棚下的水泥地也抹得平平整整。看着这堵新墙，李某的嘴角禁不住扬了起来。

   （编辑/周堃  助理编辑/靳雨薇）